هدف ما افزایش سطح احترام به انسان، محیط زیست، منابع انرژی و سایر منابع طبیعی است که در آنها زندگی میکنیم.
و دراین میان تامین نیازهای صنعت چاپ در کشور و منطقه ، تضمین رضایتمندی پایدار مشتریان و ارائهی محصولات با بالاترین کیفیت با نگاه ارتقای ارزش سازمان، رسالتی است که بر خویش می بینیم.
مدیریت ارشد گروه صنعتی نگار از طرف همهی کارکنان، متعهد میشود که الزامات سیستمهای مدیریتی در چارچوب این سیاست رعایت گردد.
شرکت اطمینان میدهد که اطلاعات صحیح، مرتبط، دقیق، کامل و مفید باشند و هیچ دادهی گمراهکنندهای ارائه نشود.
اطلاعات شخصی مشتریان طبق قانون حفاظت از دادههای شخصی محرمانه نگه داشته میشود و بدون رضایت صریح یا الزام قانونی با هیچ بخش یا نهاد دیگری به اشتراک گذاشته نمیشود.
تمامی شکایات و بازخوردها توسط کارشناسان پشتیبانی ثبت میشوند. راهکارهای ارائه شده مطابق با سیاستهای شرکت و قوانین، متناسب با نیاز و انتظارات مشتریان است و حقوق آنها مورد توجه قرار میگیرد. کلیه بازخوردها و شکایات دریافت شده بهصورت عینی، منصفانه و بدون جانبداری ثبت و ارزیابی شده و در کوتاهترین زمان ممکن و مطابق موضوع و روش ارزیابی، رسیدگی گردیده و تصمیمات اتخاذشده به همراه دلایل آن به مشتری اطلاع داده میشود.
شرکت با تکیه بر فلسفه بهبود مستمر، تلاش میکند نقاط قابل ارتقا در فرآیند رسیدگی به شکایات را شناسایی کرده و فرآیندها را بهصورت مؤثر و کارآمد بهبود دهد.
شرکت متعهد است برای هر شکایت، راهکار مناسب ارائه دهد، کیفیت محصول/خدمت و رضایت مشتری را بهبود دهد و با مشارکت کارکنان و ذینفعان، روابط پایدار و بلندمدت با مشتریان برقرار کند.
این وبسایت متعلق به گروه صنعتی نگار است و بهمنظور ارائه اطلاعات بروز از محصولات، اخبار و اطلاعیه ها و همچنین دسترسی آسان به پنل های فروش و اتوماسیون اداری در اختیار شما قرار گرفته است. تمامی کاربران با دسترسی و استفاده از وبسایت، ملزم به پذیرش شرایط استفاده هستند. اطلاعات تماس شرکت و سایر شرکتهای مرتبط در بخش «تماس با ما» وبسایت موجود است.
تمامی محتوای این وبسایت متعلق به گروه صنعتی نگار و شرکای محتوایی آن است. اطلاعات، نرمافزارها، محصولات و خدمات ارائهشده در وبسایت بدون اجازه کتبی شرکت، قابل تغییر، کپی، انتشار یا فروش نیستند. کاربران میتوانند مشروط بر آن که حق مالکیت معنوی حذف نگردد، بخشی از مطالب را برای استفاده غیرتجاری مشاهده، نسخه الکترونیکی تهیه و چاپ نمایند.
تلاش اصلی شرکت بر این است که کلیه سیستم ها و نرم افزارهای خود را در برابر ویروس ها و برنامه های مخرب محافظت کند، با این حال مسئولیتی درقبال خسارات احتمالی ناشی از بازدید، دانلود یا مراجعه به لینک های دیگر وب سایت ها ندارد. همچنین مسئولیت محتواهایی که توسط کاربران بارگذاری میشود، بر عهده شخص ارسالکننده است.
جمعآوری دادههای غیرشخصی: برخی دادهها بهصورت خودکار با حضور شما در درگاه وب جمعآوری میشوند (مانند مرورگر و صفحات بازدیدشده) و برای تحلیل آماری و بهبود وبسایت به کار میروند.
کــوکـیها: کوکیها اطلاعات غیرشخصی جهت بهبود تجربه کاربری می باشند و هرگز اطلاعات شخصی شما را جمعآوری نمیکنند و حتی شما میتوانید کوکیها را از طریق مرورگر خود مدیریت یا مسدود کنید.
مسابقات و نظرسنجیها: اطلاعات ارائهشده در سامانه فروش تماما تحت مدیریت ما بوده و سایر اطلاعات احتمالی در مسابقات یا نظرسنجیها فقط برای اهداف مربوطه استفاده میشوند و در صورت عدم اجازه، حذف میشوند.
اطلاعــات کـودکـان: کاربران زیر ۱۸ سال باید قبل از ارائه اطلاعات خود، اجازه والدین یا سرپرست قانونی را کسب کنند. در مسابقات، ارتباط با والدین یا سرپرست قانونی برقرار میشود و اطلاعات شخصی کودک فقط برای هدف مشخص شده استفاده میشود.
شما برروی اطلاعات شخصی خود کنترل کامل دارید و میتوانید درخواست حذف کامل اطلاعات را از طریق ایمیل ارائه شده ارسال کنید. حذف اطلاعات به معنای انصراف از حضور در جمع مشتریان نگار و شرکت در کمپینها و مسابقات است.
ممکن است در این وب سایت لینکهایی جهت انتقال به سایر وب سایتها وجود داشته باشد. گروه صنعتی نگار هیچ گونه مسئولیتی در قبال محتوای سایر وب سایتها یا سیاست های حریم خصوصی آنها عهده دار نیست.
این سیـاســتها قابل تغییــر در مقـاطع زمانی مختلف است. بنابراین برای آگاهی، وبسایت را بهطور منظم بررسی کنید.